IT services: consulting, software development, Internet and support – Servicii pentru obiectivul de investiții „Furnizarea, implementarea și operaționalizarea de soluții digitale integrate pentru digitalizarea serviciilor publice în cadrul proiectului DigitalConnect Primăriile Avrămești, Săcel și Secuieni”

Original language: Romanian

Achiziția are ca obiect prestarea serviciilor de dezvoltare, configurare, testare, pilotare și punere în funcțiune a unei soluții digitale integrate de e-guvernare multi-instituțională, destinată digitalizării serviciilor publice locale la nivelul parteneriatului format din U.A.T. Comuna Avrămești, în calitate de lider de parteneriat, U.A.T. Comuna Săcel și U.A.T. Comuna Secuieni. Contractul vizează dezvoltarea și operaționalizarea, în regim SaaS/cloud, a unui ansamblu integrat de aplicații/platforme digitale noi sau semnificativ îmbunătățite, respectiv: - Aplicația E-ID - platformă de gestionare a identităților digitale pentru utilizatori; - Aplicația E-RDS/ERDS - serviciu de livrare electronică înregistrată, registratură electronică, management documente și arhivă electronică; - Aplicația E-Connect - serviciu de interconectivitate și interoperabilitate între sistemele și fluxurile instituționale. Soluția digitală integrată va permite standardizarea și eficientizarea proceselor administrative, accesul electronic al cetățenilor și al mediului de afaceri la servicii publice locale, gestionarea digitală a documentelor și fluxurilor administrative, utilizarea identității electronice, precum și schimbul securizat de date și documente între instituțiile implicate. Serviciile care fac obiectul contractului includ analiza proceselor existente, configurarea și personalizarea soluției la specificul fiecărui UAT partener, dezvoltarea/actualizarea componentelor software necesare, integrarea și interoperabilizarea aplicațiilor, testarea funcțională și tehnică, pilotarea soluției în mediu operațional real, remedierea disfuncționalităților identificate, punerea în funcțiune, instruirea persoanelor desemnate și remedierea neconformităților identificate în etapa de testare, pilotare și recepție, conform cerințelor caietului de sarcini. Achiziția nu vizează digitalizarea generală a activității instituțiilor și nu include achiziția de echipamente hardware, senzori sau alte componente auxiliare. Obiectul contractului este limitat la serviciile necesare dezvoltării, testării, pilotării și punerii în funcțiune a soluțiilor digitale prevăzute în proiect, cu respectarea cerințelor privind interoperabilitatea, securitatea cibernetică, protecția datelor cu caracter personal, accesibilitatea și utilizarea de formate/standarde deschise. Contractul include, de asemenea, servicii de instruire pentru persoanele desemnate de UAT-urile partenere să opereze și/sau să administreze serviciul electronic nou dezvoltat, în vederea utilizării corecte, sigure și eficiente a soluției digitale integrate. Soluția implementată va respecta în totalitate planul de dezvoltare al proiectului. Planul de dezvoltare va fi pus la dispoziția ofertanților în cadrul documentației de atribuire.