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Tender, extract

AO Solution ITSM DISTIC 2024

Contracting authority
Université de Genève. Service de conseil et de soutien pour les marchés publics.
Place
Canton GE
Submission deadline
No deadline given
Published
24.01.2025
Procedure
Open procedure
Type
Service
Project number
7743
CPV code
72268000 Software supply services

Description

Original language: French

Le projet vise à prolonger le contrat de licence de type « Software as a Service » de la Solution ITSM (IT Service Management) qui échoit en décembre 2025. Le nouveau contrat devra débuter en janvier 2026. La Solution ITSM s’appuie sur le progiciel Cloud BMC Helix ITSM de BMC Software.

Des prestations de consulting ponctuelles et optionnelles dans le cadre de la mise en œuvre d’évolution de la Solution ITSM pourront être réalisées par le soumissionnaire après la signature du contrat de licences.

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